1. Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Agorazen sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant le site Agorazen, l’utilisateur accepte la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Agorazen
Maison neuves Tignes (73)
E-mail de contact : support@agorazen.fr

3. Données personnelles collectées

Agorazen peut collecter les données suivantes :

a) Formulaire de contact

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

• Objet du message

• Contenu du message

b) Newsletter

• Adresse e-mail

• Consentement à l’inscription

c) Commentaires sur les blogs

• Nom ou pseudonyme

• Adresse e-mail (si demandée)

• Contenu du commentaire

• Adresse IP (automatique, pour modération et sécurité)

d) Création de compte  “quiz” (en cours de création)

• Identifiant

• Adresse e-mail

• Mot de passe (chiffré)

e) Données de navigation

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Temps de navigation

• Données de cookies (voir section dédiée)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes via le formulaire de contact

• gérer les commentaires sur les blogs

• envoyer la newsletter (si inscription volontaire)

• assurer le fonctionnement du futur espace utilisateur (quiz)

• améliorer le contenu et l’expérience utilisateur

• réaliser des statistiques de fréquentation via Google Analytics

• assurer la sécurité du site et prévenir les abus

5. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

• Consentement : newsletter, cookies non essentiels, commentaires

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : formulaire de contact

• Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques anonymisées, amélioration du service

• Obligation légale : conservation de certaines données si nécessaire

6. Cookies

Le site Agorazen utilise des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement technique (cookies essentiels)

• mesurer l’audience (Google Analytics)

• améliorer l’expérience utilisateur

Un outil de gestion du consentement est utilisé : Cookie Consent (Orest Bida).

L’utilisateur peut :

• accepter ou refuser les cookies non essentiels

• modifier ses préférences à tout moment

Les cookies ne sont déposés qu’après consentement, sauf ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site.

7. Outils tiers utilisés

Agorazen peut utiliser les services suivants :

a) Google Analytics

Permet de mesurer l’audience et analyser la navigation.

Les données peuvent être transférées et traitées par Google, y compris hors Union européenne, conformément aux clauses contractuelles types.

b) YouTube

Les vidéos Agorazen sont hébergées sur la plateforme YouTube.

L’accès aux vidéos implique l’utilisation des services de Google et peut entraîner le dépôt de cookies tiers.

c) Hébergeur IONOS

Le site est hébergé par IONOS, qui peut traiter certaines données techniques (logs serveur, sécurité).

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Agorazen.

Elles peuvent être accessibles à :

• l’hébergeur du site (IONOS)

• Google (Analytics, YouTube)

• outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

9. Conservation des données

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Newsletter : jusqu’au désabonnement

• Commentaires : tant que le contenu est en ligne

• Cookies : 13 mois maximum

• Données de navigation : 14 mois maximum (Google Analytics recommandé)

10. Sécurité des données

Agorazen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• la perte

• l’accès non autorisé

• la divulgation

• l’altération

11. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via :

• Google (Analytics, YouTube)

Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types et mesures de protection adéquates).

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

• droit de retirer son consentement à tout moment

13. Exercice des droits

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :

E-mail : [à compléter]

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

14. Mineurs

Le site Agorazen est destiné à un public majeur.

Les mineurs peuvent utiliser le site sous la responsabilité de leurs représentants légaux.

15. Décision automatisée et intelligence artificielle

Agorazen utilise des outils d’intelligence artificielle pour la création de certains contenus textuels et visuels.

Cependant :

• aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs n’est prise sur les utilisateurs

• les données des utilisateurs ne sont pas utilisées pour entraîner des systèmes d’IA par Agorazen

16. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut ou en bas du document.

17. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

E-mail : [à compléter]